Brytyjski McDonald's uruchamia dostawy do domu
Gigant zapowiedział ostatnio rozszerzenie usługi dostawy na Zjednoczone Królestwo, Kanadę, Francję, Stany Zjednoczone i Niemcy. Sieć chce mieć swój udział w stale rosnącym rynku dostaw posiłków do domu.
“Rozwój tego typu usług daje nam wyjątkową szansę. Ze względu na nasz ogromny zasięg, McDonald's ma predyspozycje do zostania globalnym liderem w dostawach” - napisała w oświadczeniu firma.
McDonald's jest w dogodnej sytuacji, ponieważ nie musi się przejmować tym, co spędza sen z powiek innym dostawcom - czy jedzenie dotrze do klienta ciepłe. Większość konsumentów mieszka bowiem w odległości nie większej niż 5 km od restauracji.
“Jednym z największych problemów w branży restauratorskiej jest dziś szybki rozwój systemu dostaw. Technologia zmieniła sposób, w jaki klienci zamawiają, płacą i odbierają jedzenie, a także wystawiają opinie” - tłumaczą przedstawiciele sieci.
W czerwcu McDonald's planuje wprowadzić usługę na próbę w kilku oddziałach. Następnie, ucząc się i wyciągając wnioski, będzie stopniowo rozszerzać zakres dostaw do 900 punktów w całej Wielkiej Brytanii.
Zamawianie jedzenia odbywać się będzie za pośrednictwem Uber EATS oraz Deliveroo. Powstanie również oddzielna aplikacja dedykowana dla klientów McDonald's, którzy będą chcieli posilić się w domu.