Brytyjscy klienci coraz częściej płacą za zakupy gotówką

Brytyjskie Konsorcjum Handlowe (BRC) podało, że banknoty i monety były używane w jednej piątej wszystkich transakcji dokonywanych w ubiegłym roku, ponieważ klienci uznali, że gotówka ułatwia im lepsze zarządzanie domowym budżetem.

Jednocześnie średnia kwota wydatków na pojedyncze zakupy nieznacznie spadła z 22,43 GBP w 2022 r. do 22,03 GBP w ubiegłym roku.

Powyższe analizy opublikowano po tym, jak organizacje charytatywne poinformowały parlamentarzystów, że wiele grup społecznych jest wykluczonych z dostępu do podstawowych usług i lokali, które zaczęły odmawiać przyjmowania gotówki.

Zwrócono w nich m.in. uwagę na problemy kobiet żyjących w przemocowych związkach, w których partnerzy używają konta bankowego jako formy kontroli lub śledzenia ich aktywności.

Niektóre osoby starsze i osoby z zaburzeniami psychicznymi również czują się o wiele bardziej komfortowo korzystając z gotówki - usłyszała paerlamentarna Komisja Skarbu - lub nie mają kompetencji cyfrowych lub sprawności intelektualnej, by posługiwać się wyłącznie kartami, sprzętem komputerowym lub telefonami.

Organizacje charytatywne stwierdziły, że wykluczenie jest widoczne w wielu rodzajach usług i miejsc.

Ron Delnevo z Payment Choice Alliance zauważył, że centra rozrywki, usługi parkingowe i gastronomiczne w punktach komunikacji publicznej to jedne z wielu usług, które mogą przestać akceptować gotówkę.

BRC przyznało, że wszystkie duże sieci handlowe zobowiązały się do akceptowania gotówki w swoich sklepach.

Dane opublikowane w lipcu przez organizację bankową UK Finance wykazały, że większość młodych ludzi płaci za zakupy za pomocą smartfonów lub zegarków. Prawie trzy czwarte (72%) osób w wieku od 18 do 24 lat regularnie korzystało z elektronicznych portfeli do dokonywania płatności zbliżeniowych.

Okazało się jednak, że liczba osób, które głównie używały gotówki do codziennych wydatków, osiągnęła najwyższy od czterech lat poziom ze względu na wzrost kosztów utrzymania.

Potwierdzają to najnowsze dane BRC. Organizacja handlowa chce, aby organy regulacyjne podjęły znaczące działania w kwestii opłat pobieranych przez firmy obsługujące karty.

Małe firmy zaapelowały również do banków o pozostawienie czynnych oddziałów lub zapewnienie odpowiednich udogodnień umożliwiających wpłacanie gotówki.

Z danych sektora bankowego wynika, że gotówka pozostaje drugą najpopularniejszą metodą płatności, zaraz po kartach debetowych.

Bardziej rygorystyczne zasady dotyczące zagwarantowania dostępności do gotówki w bankach i spółdzielniach oszczędnościowo-budowlanych ogłosił organ nadzorczy londyńskiego City, Financial Conduct Authority (FCA).

Zgodnie z nowymi przepisami, banki i towarzystwa budowlane, rozważając zamykanie oddziałów, będą musiały wypełnić bariery w dostępie do gotówki za pomocą takich środków, jak centra bankowe, bankomaty i placówki pocztowe.