Britannia Hotels siódmy rok z rzędu najgorszą siecią hoteli w UK
Goście wielokrotnie opisywali pokoje Britannia Hotels jako "brudne", ale sieć hoteli zmaga się również z innymi problemami. W sumie sieciówka otrzymała po jednej gwiazdce w niemal każdej kategorii.
Britannia Hotels, która ma 61 hoteli w Wielkiej Brytanii, uzyskała zaledwie 39 procent zadowolenia w corocznym badaniu klientów przeprowadzonym przez grupę konsumencką Which?. To nieco więcej niż w zeszłym roku, kiedy zdobyła 35 procent zadowolenia.
W badaniu ankietowym również słabo wypadły sieci EasyHotel (58 proc.) i Ibis Budget (60 proc.).
Zaskakująca wysoko w rankingu znalazła się z kolei sieć Wetherspoon Hotels, która zajęła pierwsze miejsce ex aequo z Premier Inn. Ta druga sieć wylądowała w na czele listy już czwarty rok z rzędu.
Przedstawiciel Britannia Hotels odmówił skomentowania wyniku rankingu.
Najlepsze hotele w UK wg Which?:
- Premier Inn - 79%
- Wetherspoon Hotels - 79%
- Hilton Garden Inn - 78%
- Radisson Blu Edwardian - 77%
- Hilton Hampton - 74%
Najgorsze hotele w UK wg Which?:
- Britannia Hotels - 39%
- EasyHotel - 58%
- Ibis Budget - 60%
- Mercure - 62%
- Copthorne - 63%
Czytaj więcej:
Najgorsze i najlepsze hotele w UK
Londyński Ritz zostanie sprzedany?