Badanie: Niemal połowę budżetu na świąteczne prezenty Polacy zostawią w internecie

Jak wskazali autorzy badania, wprawdzie najpopularniejszym miejscem robienia przedświątecznych zakupów są wciąż sklepy stacjonarne, z których skorzysta prawie 60 proc. Polaków, ale rodacy dostrzegają coraz więcej zalet kupowania w sieci.

"Aż 82 proc. respondentów najbardziej ceni sobie fakt, że może zrobić zakupy w dogodnym dla siebie czasie. Internet jest także miejscem, gdzie prawie połowa konsumentów szuka pomysłów na prezenty" - można przeczytać w badaniu.

Jak wyliczyła firma Deloitte, "aż 44 proc. budżetu przeznaczonego na prezenty Polacy zostawią w e-commerce, inspirując się blogerami oraz mediami społecznościowymi".

Na prezenty mieszkańcy Polski chcą przeznaczyć ok. 532 zł, z czego 236 zł wydadzą w internecie - wyliczono.

"Po Brytyjczykach, którzy aż 55 proc. budżetu przeznaczonego na prezenty wydadzą w sieci oraz Niemcach, jesteśmy liderami w zakupach on-line, wyprzedzając tym samym Holandię, która jeszcze rok temu była przed nami. Wciąż większość, bo 58 proc. respondentów, deklaruje, że świąteczne prezenty kupi w tradycyjnych sklepach. To jednak relatywie mało, biorąc pod uwagę 70 proc. europejskiej średniej" – wskazuje, cytowany w badaniu, Wojciech Górniak z Deloitte.

Jedna trzecia klientów ma obdarować bliskich prezentami kupionymi w sklepach internetowych, które mają przynajmniej jeden oddział stacjonarny, a jedna czwarta skorzysta z platform e-commerce.

Jak dodano, coraz częściej wybieramy zakupy online przez aplikacje mobilne. W ten sposób zamierza kupić prezenty 27 proc. pytanych. "Pod tym względem ponownie Polacy wyprzedzają inne kraje, średnia dla Europy to bowiem 24 proc." - można się dowiedzieć.

Wyniki tegorocznego badania Deloitte pokazują, że na internetowym rynku wciąż dużo do zrobienia mają sprzedawcy żywności. "Ankietowani deklarują, że tylko 11 proc. budżetu przeznaczonego na jedzenie świąteczne wydadzą w sieci. W tradycyjny sposób wolimy też kupować kosmetyki i perfumy" - wskazano.

Tradycyjne sklepy, jak stwierdzili autorzy badania, wygrywają głównie możliwością natychmiastowego otrzymania zakupionych rzeczy (81 proc.) oraz bezpośrednim kontaktem ze sprzedawcą i uzyskaniem od niego fachowej porady (79 proc.).

Badanie "Zakupy świąteczne 2018" przeprowadzono online 27 września – 22 października 2018 r. wśród blisko 9,2 tys. respondentów w wieku 18-65 lat. Tegoroczna edycja analizuje dane z 10 krajów europejskich - Polski, Austrii, Belgii, Niemiec, Włoch, Holandii, Portugalii, Rosji, Hiszpanii i Wielkiej Brytania.