Awaria bankomatów Barclays Bank. Wypłacane kwoty były pobierane dwukrotnie
Na czym polegał nietypowy błąd banku? W praktyce, ktoś kto wypłacił z bankomatu np. £100, z konta miał zabierane £200. Wielu klientów w związku z awarią nie mogło na czas opłacić swoich rachunków.
Bank poinformował, że jest już świadomy problemu po tym, gdy skargi zaczęły się pojawiać masowo na Facebooku. Internauci byli wyjątkowo poirytowani, ponieważ musieli czekać ponad godzinę na odpowiedź banku na portalu społecznościowym. Samo oświadczenie również nie było satysfakcjonujące - przedstawiciele Barclaysa oświadczyli, że nie wiadomo, kiedy poszkodowani odzyskają pieniądze.
Warto odnotować fakt, że problem nie dotyczy wyłącznie posiadaczy kont Barclaysa - dotyczy on każdego, kto korzystał z ich bankomatu.
Dziś rzecznik prasowy Barclays Bank opublikował kolejne oświadczenie, w którym poinformował, że pieniądze powinny zostać zwrócone jutro. Wciąż nie wiadomo, ile osób dotknęła awaria.