Cookie Consent by Privacy Policies Generator website
Menu

Polish passengers don't want their money from airlines

Polish passengers don't want their money from airlines
Polscy pasażerowie najczęściej nie znają przysługujących im praw, dlatego nie zgłaszają się po odszkodowania do linii lotniczych. (Fot. Thinkstock)
Every year in Poland 25 million of people travel by planes. According to AirHelp, only 2 per cent of passengers could apply for compensation from airlines but they don't know their rights.
Advertisement
Advertisement
News available in Polish

Okazuje się jednak, że z ponad 500 tys. potencjalnych niezadowolonych klientów na taki krok decyduje się tylko 5 tys. (1 proc.).

"Średnia wartość odszkodowania wynosi 450 EUR (1 890 zł), a UE określiła, że maksymalnie może to być nawet 600 EUR (2 520 zł). Polski rynek rekompensat lotniczych to 945 mln zł. Większość polskich pasażerów oddaje pieniądze przewoźnikom w prezencie, bo nie zna swoich praw i pochopnie rezygnuje z możliwości, jakie daje prawo" - uważa Tomasz Kolaszyński z AirHelp.

Pasażer może ubiegać się o rekompensatę, gdy lot opóźni się o ponad 3 godziny, zostanie odwołany lub pasażer nie zostaje wpuszczony na pokład ze względu na overbooking (linia sprzedaje więcej biletów niż ma miejsc).

    Advertisement
    Advertisement
    Rates by NBP, date 29.03.2024
    GBP 5.0300 złEUR 4.3009 złUSD 3.9886 złCHF 4.4250 zł
    Advertisement

    Sport


    Advertisement
    Advertisement