Switching energy providers regularly could allow British households to save £367 a year

Wnioski płynące z badania są alarmujące - przeciętne gospodarstwo domowe w Wielkiej Brytanii traci nawet £367 rocznie w związku z zawyżonymi rachunkami za energię. Znaczne oszczędności przyniosłoby porównywanie ofert oraz regularna zmiana dostawców.

Eksperci oszacowali również, że osoby, które dokonują tej zmiany, oszczędzają również na innych usługach, takich jak ubezpieczenia czy rachunki za telefon.

Zdaniem Joe Gladston z UCL, ludzie najczęściej tłumaczą się brakiem czasu, co skutecznie zniechęca ich do jakichkolwiek działań w kierunku obniżenia rachunków.

"W przypadku rynku energii, brak zmiany oznacza pozostawanie na mało atrakcyjnych warunkach. Wiedzą o tym operatorzy, którzy to wykorzystują i doliczają absurdalne opłaty. Wystarczy zmienić dostawcę raz w roku, by móc odczuć realne oszczędności" - podsumował Gladston.

Te same badania zwróciły również uwagę, że najmniej chętni do zmiany paradoksalnie są ludzie, którzy borykają się z problemami finansowymi. "Unikają informacji, które są w rachunkach, nie wczytują się w nie, odczuwają stres" - ocenili specjaliści.

"Ludzie muszą wykazać większą inicjatywę, aby pokonać drogie rachunki. Z drugiej strony oczekujemy, że operatorzy również będą lepiej komunikować się z klientami" - podsumował badania szef GoCompare Matthew Crummack.