Cookie Consent by Privacy Policies Generator website
Menu

Polscy pasażerowie darują liniom lotniczym 1 mld zł

Polscy pasażerowie darują liniom lotniczym 1 mld zł
Polscy pasażerowie najczęściej nie znają przysługujących im praw, dlatego nie zgłaszają się po odszkodowania do linii lotniczych. (Fot. Thinkstock)
W Polsce samolotami lata rocznie 25 mln osób. Według AirHelp, firmy wspierającej uzyskiwanie odszkodowań, w przypadku 264 tys. lotów (2 proc.) pasażerowie mogliby ubiegać się o rekompensatę.
Reklama
Reklama

Okazuje się jednak, że z ponad 500 tys. potencjalnych niezadowolonych klientów na taki krok decyduje się tylko 5 tys. (1 proc.).

"Średnia wartość odszkodowania wynosi 450 EUR (1 890 zł), a UE określiła, że maksymalnie może to być nawet 600 EUR (2 520 zł). Polski rynek rekompensat lotniczych to 945 mln zł. Większość polskich pasażerów oddaje pieniądze przewoźnikom w prezencie, bo nie zna swoich praw i pochopnie rezygnuje z możliwości, jakie daje prawo" - uważa Tomasz Kolaszyński z AirHelp.

Pasażer może ubiegać się o rekompensatę, gdy lot opóźni się o ponad 3 godziny, zostanie odwołany lub pasażer nie zostaje wpuszczony na pokład ze względu na overbooking (linia sprzedaje więcej biletów niż ma miejsc).

    Reklama
    Reklama
    Kurs NBP z dnia 29.03.2024
    GBP 5.0300 złEUR 4.3009 złUSD 3.9886 złCHF 4.4250 zł
    Reklama

    Sport


    Reklama
    Reklama