Kansai International Airport has never lost any luggage

Ranking przyjazności pasażerom powstał na podstawie większego zestawienia publikowanego przez Skytrax jako World Airport Award, w którym co roku firma bada funkcjonowanie kilkuset portów lotniczych na świecie.

Obsługa bagażu była jednym z kryteriów, gdzie oceniano czas, w jakim pasażerowie czekają na odbiór walizek po wylądowaniu, a także sposób, w jakich bagaż jest traktowany przez obsługę oraz częstotliwość zagubień.

W tej kategorii prym wiodą lotniska w Japonii i Azji w ogóle, które zajmują aż 6 najwyższych pozycji w rankingu. Docenione porty europejskie to jedynie Kopenhaga, Monachium i Zurich.

Numer jeden zestawienia, czyli Kansai International, otwarte w 1994 r. na sztucznej wyspie w zatoce Osaka, nie zgubiło nigdy bagażu pasażera w całej historii swego istnienia.

"Powód, dla którego w tej kategorii najlepsza okazała się Japonia, jest trudny do uchwycenia jednym słowem. Ich obsługa jest po prostu bardziej skrupulatna i zdyscyplinowana oraz skupiona na zapewnieniu maksymalnej wydajności swojej pracy" - tłumaczy Peter Miller, dyrektor marketingu w Skytrax w rozmowie z brytyjskim "Telegraph Travel".

Ranking World Airport Awards 2015 powstał na podstawie 13 mln kwestionariuszy wypełnionych przez pasażerów podróżujących łącznie przez 550 portów w 112 krajach świata. Wśród 100 najlepszych lotnisk nie ma ani jednego polskiego.

10 lotnisk z najlepszą obsługą bagażu na świecie:

1.   Kansai, Japonia
2.   Hongkong
3.   Changi, Singapur
4.   Taoyuan, Tajwan
5.   Incheon, Korea Pd.
6.   Tokio-Haneda, Japonia
7.   Kopenhaga, Dania
8.   Monachium, Niemcy
9.   Zurich, Szwajcaria
10. Narita, Japonia

10 najlepszych lotnisk świata wg Skytrax:

1.    Changi, Singapur
2.    Incheon, Korea Pd.
3.    Monachium, Niemcy
4.    Hongkong
5.    Tokio-Haneda, Japonia
6.    Zurich, Szwajcaria
7.    Chūbu, Japonia
8.    London Heathrow, Wlk. Brytania
9.    Schiphol-Amsterdam, Holandia
10.  Pekin, Chiny