Cookie Consent by Privacy Policies Generator website
Menu

Zakupy online

Zakupy online
Robiąc zakupy w sieci trzeba być ostrożnym. (Fot. Getty Images)
Kupowanie i sprzedawanie online jest tak samo bezpieczne jak zamawianie towarów przez telefon, ale musisz być świadomy, że w Internecie wielu ludzi stara się wyłudzić pieniądze i dane osobowe.
Reklama
Reklama

Robienie zakupów i bezpieczne prowadzenie konta bankowego online zagwarantuje Ci bezpieczeństwo danych osobowych i finansowych.

Zanim coś kupisz
Zanim kupisz cokolwiek online, sprawdź adres sprzedającej dany towar firmy. Powinien on zawierać numer telefonu i/lub faxu - nigdy nie wierz firmie, która podaje jedynie adres e-mail.

Zawsze używaj bezpiecznych stron
Strony te mają 'https' przed adresem internetowym, co oznacza, że firma została niezależnie sprawdzona, aby zapewnić, że właściciele, naprawdę są tymi, za których się podają. Żółta kłódka, pojawiająca się w okienku przeglądarki gwarantuje, że płatność jest bezpieczna.

Więcej wskazówek:

  • używaj firm godnych zaufania do przesyłania pieniędzy
  • nigdy nie przesyłaj ani nie odbieraj pieniędzy za kogoś innego
  • sprawdź, jak działa ochrona prywatności i zwroty na danej stronie
  • wydrukuj potwierdzenie zamówienia i wszystkie inne wiadomości, jakie otrzymasz
  • sprawdź dokładnie, co Twój bank twierdzi o zakupach online
  • zabezpiecz hasła

Rozpoznanie i działanie po internetowych oszustwach

Padłeś ofiarą internetowego oszustwa, jeśli:

  1. zapłaciłeś za przedmiot online i go nie otrzymałeś,
  2. sprzedałeś coś online i nie otrzymałeś zapłaty,
  3. przedmiot, który otrzymałeś nie jest zgodny z opisem.

Jeśli myślisz, że zostałeś oszukany:

  • skontaktuj się z firmą, z którą miałeś do czynienia i zobacz, czy uda się rozwiązać problem,
  • jeśli masz problem w związku z przedmiotem kupionym lub sprzedanym na portalu aukcyjnym, takim jak eBay, skontaktuj się z właścicielami portalu, żeby zobaczyć czy mogą coś na to poradzić,
  • jeśli kupiłeś coś za pomocą karty kredytowej i nie otrzymałeś danego przedmiotu, możesz poprosić o interwencję firmę, która wydała kartę,
  • jeśli skorzystałeś z usługi płatność online, sprawdź, czy jesteś objęty programem ochrony przed oszustwami na stronie tej usługi.

Kupując online, masz takie same prawa jak przy kupnie przez telefon lub pocztę. Możesz dowiedzieć się więcej na stronie internetowej Citizens Advice consumer service tej infolinii:  03454 04 05 06 lub skontaktować się z twoim lokalnym Citizens Advice Bureau.

    Komentarze
    Nikt jeszcze nie skomentował tego tematu.
    Bądź pierwszy! Podziel się opinią.
    Dodaj komentarz
    Reklama
    Reklama
    Reklama
    Kurs NBP z dnia 28.03.2024
    GBP 5.0474 złEUR 4.3191 złUSD 4.0081 złCHF 4.4228 zł
    Reklama