Podróż autokarem i autobusem miejskim w Wielkiej Brytanii

21 kwietnia 2017, Londynek.net, Brak komentarzy00
Podróż autokarem i autobusem miejskim w Wielkiej Brytanii
Podróże autokarem są w Wielkiej Brytanii bardzo popularne. (Fot. Thinkstock)

Autobusy to jeden z najbardziej dostępnych sposobów podróżowania w Wielkiej Brytanii. Podpowiadamy, jakie środki bezpieczeństwa zachować, aby uniknąć przykrych niespodzianek.

Kiedy podróżujesz sam:

  • miej oko na swój bagaż,
  • nie umieszczaj portfela w tylnej kieszeni spodni,
  • jeśli jesteś turystą, postaraj się trzymać aparat i mapę tak, aby były niewidoczne dla innych.

Jeśli podróżujesz późno w nocy:

  • sprawdź rozkłady jazdy, aby ograniczyć czas czekania na przystanku,
  • rozglądaj się dookoła, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo stania się celem złodzieja,
  • poruszaj się w dobrze oświetlonych miejscach i blisko przystanków autobusowych oraz stacji,
  • najlepiej ustal spotkanie z kimś na Twojej docelowej stacji

Istnieją proste środki ostrożności, które powinieneś się podjąć, by ochronić się przed staniem się ofiarą, oraz metody zabezpieczenia Twojego telefonu przed kradzieżą:

  • przed wyjęciem komórki, sprawdź, kto jest w pobliżu i ustaw się w pozycji trudniejszej dla złodzieja,
  • postaraj się pozostać w miejscu monitorowanym przez kamery monitoringu miejskiego CCTV,
  • spisz dane telefonu komórkowego

Wypadki w autobusach/autokarach

Policja jest odpowiedzialna za dochodzenie we wszystkich wypadkach drogowych. Jeśli policja orzeknie, że kolizja mogła zostać spowodowana przez defekt, który był skutkiem błędnej konserwacji, wtedy dochodzenie może przejąć Vehicle and Operator Agency (VOSA).

Jeśli wykryte zostanie, że kolizja została spowodowana przez błąd wykonania lub konstrukcji pojazdu, VOSA zażąda od producenta przeprowadzenia jego przeglądu - Safety Recall.

Ulgi przewozowe i przewoźnicy

Każda osoba w wieku 60 lat lub więcej, lub osoba niepełnosprawna, uprawniona jest do bezpłatnego przejazdu komunikacją miejską. Władze lokalne oferują też ulgi dla pewnych grup ludzi korzystających z autobusów, włączając w to ludzi młodych. Od kwietnia 2006 każdy w Anglii, kto jest w wieku powyżej 60 lat lub jest osobą niepełnosprawną, jest uprawniony do bezpłatnych rocznych przejazdów autobusami poza szczytem w obrębie regionu objętego ich władzami lokalnym, tam gdzie mieszkają.

Szczyt komunikacyjny kończy się po godzinie 9:30 rano od poniedziałku do piątku i we wszystkie dni tygodnia. Niektóre władze lokalne zdecydowały się na rozszerzenie możliwości bezpłatnej jazdy lub oferują inne korzyści takie jak przejazdy tramwajami, jest to całkowicie ich swoboda działania. By dowiedzieć się, czy Twój program został poszerzony poza Twój region i dostać przepustkę autobusową, skontaktuj się ze swoim Council.

Składanie zażalenia na autobus lub firmę przewozową

Możesz złożyć zażalenie na komunikację autobusową i autokarową, przystanek autobusowy, stację lub wiatę. Dowiedz się, z kim powinieneś się skontaktować i jak złożyć zażalenie. W celu złożenia zażalenie najpierw napisz do firmy przewozowej, podając jak najwięcej szczegółów na temat podróży oraz, jeśli to możliwe, kopie biletów.

Jeśli nie przyniesie to zadowalających Cię efektów, możesz udać się do odpowiednich organów.

Londyn, Szkocja i Irlandia Północna

Wykaz instytucji w  Wielkiej Brytanii, gdzie można składać zażalenia:

 Anglia (poza Londynem) i Walia

W Anglii (poza Londynem) i Walii zażalenia powinny być słane do Bus Appeals Body. Mogą oni pomóc rozwiązać problem dotyczący niesolidności, punktualności, zachowania pracowników lub słabego informowania. Jednak, w odróżnieniu od organizacji w Londynie, Szkocji i Irlandii Północnej, nie są oni w stanie zająć się stroną rynkową komunikacji autobusowej.

Zmiany w usługach

Jeśli firma odmawia dostarczenia lub prowadzenia usług ze względu na zbyt małą liczbę pasażerów, Twój samorząd lokalny lub Passenger Transport Executive mogą być w stanie pomóc.

Zażalenia w sprawie jakości usług

Zażalenia dotyczące jakości autobusów i usług dostarczanych przez pracowników, zwłaszcza dotyczące:

  • bezpieczeństwa,
  • konserwacji pojazdów i
  • punktualności komunikacji autobusowej

Skargi można skłądać również  do komisarza ruchu lub do Vehicle and Operator Services Agency (VOSA).

 
Dodaj wiadomość do:

Komentarze (0)


Nikt jeszcze nie skomentował tego tematu.

BądĽ pierwszy! Podziel się opinią

Dodaj komentarz


Reklama
Reklama
Reklama

WalutyKurs NBP z dnia: 16 sierpnia 2017

Funt brytyjski 1 GBP (£) = 4.6970 zł -0.01 zł
Euro 1 EUR (€) = 4.2724 zł -0.01 zł
Dolar amerykański 1 USD ($) = 3.6435 zł 0.02 zł
Frank szwajcarski 1 CHF (Fr) = 3.7403 zł -0.02 zł
Dolar kanadyjski 1 CAD ($) = 2.8611 zł 0.01 zł

Przelicznik walut

na
Reklama