Fukoku Mutual Life Insurance wyliczył, że dzięki systemowi, który zastąpi ludzi w obliczaniu wypłaty świadczeń dla ubezpieczonych, jej wydajność wzrośnie o 30 proc. Zainwestowana w system kwota 200 mln JPY (7 mln zł) ma zwrócić się po mniej niż dwóch latach, bo spółka szacuje roczne oszczędności na ok. 140 mln JPY. Utrzymanie systemu ma kosztować 15 mln JPY rocznie.

Zastosowany przez Fukoku Mutual Life Insurance system „sztucznej inteligencji” bazuje na opracowanym przez IBM systemie Watson Explorer, który według twórców „może myśleć jak człowiek”, „analizuje i interpretuje wszystkie dane, w tym niestrukturyzowany tekst, obrazy, audio i wideo”.

System jest w stanie przeczytać dziesiątki tysięcy dokumentów medycznych, odnotować okresy pobytu w szpitalach, historie medyczne i procedury chirurgiczne w celu wyliczenia wysokości świadczeń, twierdzą japońskie media.