Menu

Inteligencja emocjonalna - dlaczego jest ważna dla Ciebie i Twoich pracowników?

Inteligencja emocjonalna - dlaczego jest ważna dla Ciebie i Twoich pracowników?
Mateusz Grzesiak po raz kolejny będzie gościł w Londynie. (Fot. Starway)
Nie ma wątpliwości, że inteligencja emocjonalna jest obecnie kapitałem niezbędnym do budowania sukcesu, zarówno na polu zawodowym, jak i osobistym. W karierze zawodowej przenosi się ona nie tylko na Twój prywatny sukces, ale również na efektywność Twojej firmy lub zespołu, którym kierujesz.
Reklama

Idąc za tym trendem, pracodawcy coraz częściej wymagają od przyszłego pracownika tzw. umiejętności miękkich (relacyjności, komunikatywności, motywacji, samokontroli itp.). Według badań CareerBuilder, aż 71% amerykańskich pracodawców uważa, że EQ (inteligencja emocjonalna) jest czynnikiem istotniejszym od IQ. Dlaczego polscy pracodawcy również idą tą drogą?

Inteligencja emocjonalna jest niezbędna dla zdrowego funkcjonowania organizmu

Emocje to reakcja umysłu i ciała na określony bodziec (środowiskowy lub wyobrażony). Emocje, w odróżnieniu od myśli, są faktem. Różnica pomiędzy myślą i emocją jest taka, jak pomiędzy światem wirtualnym i rzeczywistym. Emocja jest wizualizacją myśli, która może być nacechowana pozytywnie lub negatywnie.

Pozytywnie nastawieni ludzie żyją dłużej, lepiej sobie radzą ze stresem bądź porażkami, rzadziej się przeziębiają i rzadziej chorują na serce.

W badaniach przeprowadzonych przez Wayne State University w 2010 roku wykazano, że baseballiści, którzy często się uśmiechali, żyli średnio o 7 lat dłużej od tych zawodników, którzy od uśmiechu stronili.

Teraz zastanów się, ile możesz zrobić w ciągu 7 lat? Szklanka jest zawsze do połowy pusta i do połowy pełna – oba stwierdzenia są prawdziwe. To, które z nich wybierzesz, wpłynie na jakość Twojego życia. Wybierz zatem mądrze.

87% szefów jest o wiele bardziej skłonnych do awansowania pracowników z wysoką inteligencją emocjonalną

Osoby pewne siebie osiągają lepsze wyniki akademickie oraz wyższe zarobki. Badania Seligmana z 1988 roku dowiodły nawet, że pozytywnie myślący sportowcy zdobywają w swoich dziedzinach lepsze wyniki od pozostałych zawodników. W niektórych opracowaniach uważa się, że 85% sukcesu życiowego zależy od tzw. people skills, czyli od uniwersalnych umiejętności komunikacyjnych.

Od efektywności wpływu, jaki jesteś w stanie wywierać na innych. Od tego, czy potrafisz skutecznie przekonywać innych do realizowania wyznaczanych przez Ciebie zadań. Inteligencja emocjonalna jest kapitałem, na którym możesz zdobyć przewagę na rynku pracy i zbudować zespół osiągający zamierzone wyniki.

Sympatia i umiejętność budowania relacji są podstawą procesu sprzedaży

Od sprzedawcy wymagamy, aby był sympatyczny i kompetentny. Te dwie cechy w oczach potencjalnego klienta są jednak ze sobą sprzeczne. Im bardziej wydajesz się być sympatyczny i koleżeński, tym mniej kompetencji przypisze Ci odbiorca. Opanowanie umiejętności autoprezentacji, czyli tworzenia pierwszego wrażenia, umożliwiają stworzenie modelu, w którym sprawnie poruszasz się pomiędzy dwoma ekstremami.

Ten sam uniwersalny model możesz wykorzystywać w budowaniu relacji zawodowych – jako pracownik, pracodawca lub lider zespołu. Czynnikiem, który ma wpływ na budowanie relacji jest zaufanie. Polacy natomiast są niezwykle nieufną nacją.

Z raportu „Stan społeczeństwa obywatelskiego” wynika, że jedynie 12% Polaków zgadza się z tym, że „większości ludzi można ufać”.

Dla porównania, to samo stwierdzenie wśród Duńczyków cieszy się 66% poparciem. Chcąc liczyć się na rodzimym rynku Ty i Twoi pracownicy musicie, mimo podświadomej niechęci odbiorców, umieć zbudować zaufanie w stosunku do siebie, wyznawanych wartości i reprezentowanej marki.

Psychologia sprzedaży i umiejętności z nią związane rozwijają inteligencję emocjonalną – jakość komunikacji werbalnej i niewerbalnej, wiarę w siebie i silną osobowość. Jest to jeden z powodów, dla których temu tematowi poświęciłem swoją najnowszą książkę –  „Psychologia sprzedaży – droga do sprawczości, niezależności i pieniędzy”.

Umiejętności miękkie i inteligencja emocjonalna to umiejętności przyszłości, których zgłębienie i wprowadzenie w każdym kontekście życia (zarówno zawodowym, jak i osobistym) pozytywnie wpłynie na jego jakość.

(Fot. Starway)

Szkolenie Sukces przez duże S  z dr Mateuszem Grzesiakiem odbędzie się 9 grudnia 2017 r. w Londynie. Zgromadzi polskich przedsiębiorców z Wielkiej Brytanii, właścicieli małych, średnich i dużych firm, a także profesjonalistów, którzy chcą zrealizować swoje marzenie o własnej firmie lub awansować.

Event dedykowny jest również sprzedawcom oraz osobom działającym w branży MLM, coachom, trenerom, konsultantom i ekspertom oraz wszystkim, których interesuje rozwój osobisty, w tym rozwój umiejętności miękkich.

Szkolenie wzbogaci także panel dyskusyjny, na którym wystąpi m.in.: Paul T. Lajszczak – rekin biznesu, właściciel kilkadziesięciu firm w Wielkiej Brytanii, Polsce i na Bliskim Wschodzie. Paul także zgromadził wiele nieruchomości w Wielkiej Brytanii, a jednocześnie jest urodzonym mówcą motywacyjnym i coachem.

Na szkoleniu odbędzie się również sesja networkingowa, którą poprowadzi sam Wojciech Kołodziejczak – założyciel Life Networker, specjalista, który zawodowo uczy budować sieci kontaktów biznesowych. Dzięki jego obecności uczestnicy będą mieli szansę w profesjonalny sposób stworzyć długofalowe relacje biznesowe.

Patronami medialnymi wydarzenia zostali m.in. Londynek, Moja Wyspa, Businesswoman Life, Magazyn LBQ.

Więcej informacji o szkoleniu Sukces przed duże S  można znaleźć TUTAJ.

***

Dr Mateusz Grzesiak - przedsiębiorca, wykładowca, magister prawa, psychologii oraz doktor nauk ekonomicznych. Szkoli międzynarodowo od 14 lat w 7 językach. Napisał 13 książek. Stały gość programów telewizyjnych i radiowych.

Pracuje m.in. z zarządami firm, średnią i wyższą kadrą menedżerską, przedsiębiorcami, gwiazdami estrady, sportowcami oraz dziesiątkami tysięcy osób z całego świata. W mediach społecznościowych obserwuje go ponad 500 tysięcy fanów. Sportowiec z zamiłowania. Prywatnie mąż dr Iliany Ramirez i tata Adriany.

O ExcellenceVale: firma oferuje szkolenia stacjonarne z najlepszymi polskimi trenerami, coachami i psychologami oraz biznesowe programy mentoringowe, a w przyszłości również inne produkty rozwojowe.

ExcellenceVale powstało po to, aby dostarczyć jak najlepszych narzędzi do rozwoju osobistego i biznesowego, a dzięki temu wpływać na poprawę świadomości, rozwój wiedzy, umiejętności i postaw. Firma działa w branży rozwoju osobistego i biznesowego, kierując swoją ofertę do Polaków niezależnie od ich miejsca zamieszkania.

Dąży do momentu, gdy świadomość Polaków zmieni się w takim stopniu, że większość społeczeństwa będzie w stanie w pełni realizować swój potencjał osobisty, zawodowy i biznesowy.

Twoja ocena:

Już zagłosowałeś!

Aktualna ocena: 4.33 / 12

Komentarze


Nikt jeszcze nie skomentował tego tematu.
Bądź pierwszy! Podziel sie opinią

Dodaj komentarz


Reklama
Reklama

Waluty


Kurs NBP z dnia 25.06.2018
GBP 4.912 złEUR 4.324 złUSD 3.709 złCHF 3.757 zł

Sport


Reklama

Drogi Czytelniku!

Pragniemy Cię poinformować, że nasza strona może dostosowywać treści do Twoich potrzeb. Aby to robić, potrzebujemy Twojej zgody na przetwarzanie danych i personalizację treści marketingowych. Aby dalej móc dostarczać Ci coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać Ci coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na lepsze dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Dzięki nim możemy finansować rozwój naszych usług. Nie zwiększamy zakresu naszych uprawnień. Twoje dane są u nas bezpieczne.

Zezwolenie na reklamę

Dzięki personalizacji pokazujemy Ci treści lepszej jakości, a dzięki zebranym danym możemy cały czas je doskonalić. Reklamy są dopasowane do Twoich potrzeb - dzięki reklamom finansujemy nasz rozwój. Dopasowanie pozwala nam wyświetlać ich mniej. Zapewniamy bezpieczeństwo Twoich danych. Zgodę na przetwarzanie danych możesz wycofać w każdej chwili na stronie Polityka Prywatności.

Chcielibyśmy poinformować naszych użytkowników jakie ich dane oraz w jaki sposób są przetwarzane oraz na jakich zasadach będą przetwarzane po 25 maja 2018 r. W dalszej części można znaleźć więcej informacji na ten temat.

RODO 2018. Co to jest?

Dnia 25 maja 2018 r. wchodzi w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE tzw. RODO (GDPR). Celem rozporządzenia jest doprowadzenie do pełnej harmonizacji prawa w ramach UE i swobodnego przepływu danych osobowych. W założeniu ma pozwolić mieszkańcom Unii Europejskiej na lepszą kontrolę ich danych osobowych oraz stanowić modernizację i ujednolicenie przepisów umożliwiających firmom ograniczanie biurokracji i korzystanie ze zwiększonego zaufania klientów.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie firma JD Blayer LTD - wydawca londynek.net z siedzibą w Londynie oraz nasi zaufani partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Najczęściej ta współpraca ma na celu dostosowywanie reklam, które widzisz na naszych stronach do Twoich potrzeb i zainteresowań oraz wykonywanie różnych badań mających na celu polepszanie usług internetowych i dostosowywanie ich do potrzeb użytkowników. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

Jakie dane są przetwarzane i w jakim celu?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, w tym stron internetowych, serwisów i innych funkcjonalności udostępnianych przez Londynek.net, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez nas oraz naszych Zaufanych Partnerów. Dane są przetwarzane między innymi, aby:

  • - zapewnić Ci większe bezpieczeństwo usług, w tym aby wykryć ewentualne boty, oszustwa czy nadużycia,
  • - pokazywać Ci reklamy dopasowane do Twoich potrzeb i zainteresowań.

Komu możemy przekazać dane?

Zgodnie z obowiązującym prawem, Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, np. agencjom marketingowym, podwykonawcom naszych usług oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa np. sądom lub organom ścigania - oczywiście tylko gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną. Pragniemy też wspomnieć, że na większości stron internetowych dane o ruchu użytkowników zbierane są przez naszych zaufanych partnerów.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz między innymi prawo do żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Możesz także wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności. Tam też znajdziesz informacje jak zakomunikować nam Twoją wolę skorzystania z tych praw.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Każde przetwarzanie Twoich danych musi być oparte na właściwej, zgodnej z obowiązującymi przepisami, podstawie prawnej. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług, w tym dopasowywania ich do Twoich zainteresowań, analizowania ich i udoskonalania oraz zapewniania ich bezpieczeństwa jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy lub podobne dokumenty dostępne w usługach, z których korzystasz). Taką podstawą prawną dla pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych podmiotów trzecich będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.

Dlatego też proszę zaznacz przycisk "Tak, zgadzam się", jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych zbieranych w ramach korzystania ze strony interneowej Londynek.net oraz przez naszych partnerów w tzw. plikach cookies, w celach marketingowych (w tym na ich analizowanie i profilowanie w celach marketingowych). Wyrażenie zgody jest dobrowolne i możesz ją w dowolnym momencie wycofać.